WebServis - technická podpora od Petra Falka - Ing. Petr Falek - DesignCAD

pf logo
Ing. Petr Falek
Engineering Service
vyberte DesignCAD 3D Max
nabídka - menu
vyberte Express
nevíte co vybrat, Max nebo Express
blikající kontolka upozorňuje na cenu objednaného
Ing. Petr Falek - DesignCAD
pf ikona
Přejít na obsah

WebServis - technická podpora od Petra Falka

Servis > Možnosti komunikace
Datum poslední editace této stránky: 18.04.2025

Servis (technická podpora) přes Internet

WebServis je služba poskytovaná přes Internet, kterou se snažím svým uživatelům nabízet už dlouhá léta. Rychlá osobní pomoc ihned a nebo plánovaný technický zákrok, předvedení, případně školení. Některá známá řešení a postupy ale budeme zveřejňovat zde. V současné době je nejčastějším problémem uživatelů přechod na jiný systém Windows a reinstalace DesignCADu. Je vhodné dodržet určitý postup.

Když máte s programem problémy

Každý program, zvláště ten nový, vykazuje určité nedostatky. Ty se pak odstraňují vydáváním opravných souborů zvaných Patch nebo Update. Než je taková oprava k dispozici, pokoušíme se nabídnout uživatelům náhradní řešení. Buď jednoduchý program či makro, nebo jenom radu
jak problém obejít a použít jiný postup.

Problém a nebo jen dotaz k používání DesignCADu - můžete mi volat :

  • mobil v síti ... (+420) 602 148 754, nebo WhatsApp nebo Viber

  • a to nejlépe v pracovní době Po-Pá (8:0012:00 a 13:0016:00 hodin).


Upřednostňuji však sepsání otázek a problémů a zaslání mailu na adresu: falek@designcad.cz, nebo vyplňte >> SERVIS FORMULÁŘ

WebServis (WebService) nazývám službu, ve které vám nabízím provedení jakýchkoliv servisních úkonů (instalaci, nastavení programu, kontrolu programu, nebo i možnost a použití příkazu, nakreslení části konstrukce, tisk, ...) na dálku - propojením počítačů.

Při prohlížení webových stránek můžete položit dotaz přímo v jednoduchém chatu. Přes cloudové úložiště je možné sdílet větší soubory.

  • nově můžeme využít aplikaci Rychlý pomocník, který je součástí systému Windows. Jednoduchá vzdálená správa počítače
  • testuji i free program Ultra Viewer, který je podobný dříve nabízenému TeamViewer. Musí se instalovat
  • do internetového prohlížeče Google Chrome je možné doinstalovat jeho vlastní rozšíření - Vzdálená plocha Chrome
  • v pravém dolním rohu lze pro rychlou komunikaci využít Chat Lime Talk
  • veškeré instalační sady jsou uloženy na cloudovém úložišti DropBox


V minulosti byl využíván komunikační program Skype, případně TeamViewer.

Copyright © 2019-2021 | Ing. Petr Falek, Engineering Service | mobil +420 602 148 754 + WhatsApp + Viber | e-mail falek@designcad.cz
Copyright © 2016 | Ing. Petr Falek | mobil +420 602 148 754 | e-mail falek@designcad.cz
Copyright © 2016 | Ing. Petr Falek, Engineering Service |
Copyright © 2016 | Ing. Petr Falek
Návrat na obsah